昆山市人社局机房切换与停机公告

各有关单位：

为进一步提升全市人力资源和社会保障信息化管理水平，更好的服务广大市民和企事业单位，市人社局将于2018年6月1日晚17时起进行机房切换，现将有关事项通告如下：

一、机房切换与停机时间

切换工作从2018年6月1日晚17时起，计划于2018年6月2日中午12时前完成。

二、受影响的业务系统

停机期间，市区、乡镇（区）、社区（村）人力资源和社会保障部门服务窗口，12333电话咨询服务，全市所有医保定点医疗机构和医保定点零售药店，社会保险网上申报系统均将停止服务。

三、机房切换期间相关业务调整安排

1.医保业务：停机期间在我市公立医疗机构门急诊就诊的，可由个人先行垫付费用，待机房切换完成后按规定至市社保服务大厅或各区镇经办点进行现金报销。

2.网上申报业务：停机期间暂停网上申报业务办理，用人单位可在6月2日系统恢复后继续办理。

3.社保卡挂失：停机期间暂停办理社会保障卡挂失、解挂和补卡业务；6月2日系统恢复后，市社会保障卡服务中心、各定点医疗机构前台恢复社会保障卡挂失、解挂业务。

 停机期间如有特殊需求，请联系市人社局信息中心（电话:57512171）、市社保中心（电话:57553918 ），我们将竭诚为您服务。因机房切换给您带来不便，敬请谅解！诚挚感谢广大市民和社会各方面对昆山人力资源和社会保障事业发展的关心、理解与支持！

期间社保查询也是终止的。

昆山市人力资源和社会保障局

2018年5月29日